Agencia: Simon Says (Maria Jiménez, Paloma Ortiz y Raquel Sempere )
Cliente: Stards (Juani Mas, Beatriz Hernández y Amanda Cámara)
Briefing Stards
Presentación agencia
Producto
Mercado / Competencia
Presentación agencia
Público Objetivo / Consumidor
Estrategias de Marketing
Objetivos de Publicidad
¿Quiénes somos?
En Stards somos una agencia de comunicación y publicidad. Nuestra identidad es
transformar lo cotidiano y desapercibido en especial y único. Queremos que nuestro público
recuerde experiencias con nuestro cliente. Huimos de los estereotipos y de las etiquetas,
buscamos nuevos enfoques basados en el previo el acuerdo con nuestro cliente y orientados un objetivo.
Producto
Somos una agencia de comunicación y publicidad especializada en el sector turístico. Nuestro nuevo proyecto es la creación de un souvenir que represente la provincia de Alicante. Pretendemos crear un objeto no convencional que rompa la norma, que se base en emociones que a la vez, estén vinculadas a las zonas más emblemáticas de la provincia.
El recuerdo consistirá en un objeto circular que tendrá diferentes apartados. Cada uno de estos apartados corresponde a una ciudad relevante de la provincia. En la superficie del objeto habrá una flecha que girará sobre su propio eje. En la parte posterior, habrá
un mapa de la provincia así como de los lugares más destacados. En el lateral de
cada apartado tiene una pestaña extraíble, que contiene información
sobre la ciudad (fiestas patronales, el clima, monumentos).
Esto nos permitirá enriquecer la imagen de Alicante con valores y tradiciones que pasan desapercibidas pero son fuertemente identificativas de las diferentes ciudades de la provincia.
Por tanto, es un producto multifuncional, que destaca por qué se puede utilizar como guía turística, así como elemento decorativo. El souvenir se comercializará en diferentes modelos o soportes: llaveros… Físicamente el producto se asemeja a una brújula, la cual la asociamos a la exploración y los viajes.
Mercado
En general, los spots referentes al fomento de turismo en la Comunidad Valenciana hacen
alarde de hechos como el clima, el ocio nocturno, los acontecimientos deportivos celebrados en la provincia, la dieta mediterránea y actividades en familia como parques de atracciones.
Todo ellos, siempre bajo el claim “Comunitat Valenciana, te doy todo”. En los pocos spots existentes de la provincia de Alicante en concreto, se utilizan los mismos valores utilizados en campañas de la Comunidad en general, diferenciándose, sobre todo, por los claims empleados “ Alicante, te llama”, “Alicante, ven cuando quieras” y “Alicante, más
que mil palabras” .Es por ello que la imagen y percepción de la provincia reside en elementos como el clima, la playa y la gastronomía que pretenden marcar la diferencia frente a otras comunidades.
Los souvenirs que a menudo se ofertan, ya sea a nivel general o a nivel local suelen ser
bastante convencionales, como por ejemplo: tazas, camisetas, elementos de vajilla, figuras, imanes o llaveros, que hagan mención de alguna forma al lugar en cuestión que es visitado.
Por este motivo, la gente que adquiere estos productos lo hacen sin reflexionar la decisión de compra (necesidad de tomar una decisión reflexiva) con antelación, simplemente se descantan por lo que a nivel económico les resulta más accesible.
Así mismo la provincia es percibida por el exterior como un lugar de residencia temporal,
especialmente en verano. Determinadas ciudades como Benidorm, se posiciona como un
destino veraniego para un público joven (que buscan ocio y el conocido turismo de “sol y
playa”) y en invierno un público a partir de 55 años (interesados por la cultura y las
tradiciones de la zona). Por norma general, los pueblos y ciudades del interior tiene un
turismo menor, tanto por el desconocimiento de sus puntos de interés como por la ausencia de un clima tan cálido como el de la costa.
Analizando la variedad de souvenirs que posee la comunidad, creemos que este producto
aporta originalidad y creatividad al sector. La actitud de compra de este tipo de producto está guiada por el precio, por esa razón este producto esa accesible y combina diferentes sectores característicos de la provincia.
Público objetivo y consumidor
Nuestro público consumidor son todas aquellas personas que viajen a la provincia de Alicante para disfrutar de unas vacaciones, de un fin de semana o de una escapada urbana o de tipo rural.
Todos aquellos turistas que visiten los diferentes pueblos y ciudades y estén dispuestos a llevarse un pequeño recuerdo, para no olvidarse de su viaje y de las experiencias y momentos que lo han acompañado.
Sin embargo, nos dirigimos a un sector más concreto de población que consideramos que se
siente más identificado con las características de nuestro producto.
Criterios sociodemográficos:
Sexo: hombre/mujer
Edad: 15 a 45 años
Nivel socioeconómico: El nivel socioeconómico puede variar, debido al bajo precio del
souvenir. Diferentes personas podrán permitirse este recuerdo de vacaciones, por lo que el
nivel socioeconómico es indiferente.
Criterios psicográficos
El público al que nos dirigimos es bastante amplio pero tiene unos rasgos que le identifican.
Estamos enfocados a personas que siguen sus propias inclinaciones y no se adecuan tanto a lo convencional y lo común. Es decir, eligen algo innovador y huyen de los típicos souvenirs inanimados que sólo tienen un función decorativa.
Algo que destaca de nuestro producto es que necesita la participación activa del comprador, por tanto buscamos personas que quieran interactuar, y que esperen algo nuevo. Que sean activas y originales, y que quieran sorprenderse tanto a sí mismas como a las personas a las que le quieran regalar ese obsequio.
Personas que quieran experimentar nuevas sensaciones y emociones, que sean alegres y
dinámicas. Pero sobre todo, que busquen algo útil y diferente que vaya más allá de los platos decorativos, llaveros inanimados o postales. Según la escala de VALS serían aquellas
personas ávidas de experiencias que buscan tener una experiencia directa de las cosas, estar muy implicados y tener intensas relaciones personales y una rica vida interior.
Estrategia de marketing
Nos introducimos en un mercado que ya existe y que tiene una larga trayectoria histórica. Por tanto, nuestra estrategia es una conquista de un mercado estable, donde tenemos que
defendernos del ataque de los competidores. Por este motivo, necesitamos publicidad para dar a conocer este original e innovador souvenir que cuenta con muchos rivales.
Objetivos de marketing
Nuestro principal y único objetivo es posicionarnos por encima de nuestros más cercanos
competidores. Vamos a integrarnos en el mercado de souvernirs, donde existe una amplia
oferta de objetos que el turista puede llevarse como recuerdo de Alicante.
Por ello, nosotros queremos convertirnos en la mejor elección, logrando un gran volumen de ventas.
Objetivos de publicidad
Pretendemos otorgar a Alicante una imagen diferente fuera de los estereotipos, reflejando que es una provincia de contrastes. Para ello, pretendemos comunicar que existe un lugar para cada emoción o estado de ánimo, siendo Alicante el lugar que reúne todo este tipo de
contrastes donde toda persona puede encontrar su destino ideal para cada momento o cada
temporada del año.
